Chaque client enregistré sur le site possède un accès à l’Espace client lui permettant de gérer ses adresses et de consulter le statut de ses commandes.

Les clients sont également informés par email et par SMS du statut de leurs commandes.

Votre interface de suivi vous permet de traiter rapidement et de classer par priorité toutes les demandes provenant de votre site.

Service client

• Espace client avec suivi de commande et gestion d’adresses
• Interface de suivi du support client